60歳以上の方、または、60歳未満でも要介護・要支援の認定を受けている方は入居できます。
なお、同居する配偶者には年齢条件はありません。
Q&A
Q&A ＜入居・手続きについて＞
Q1 入居に年齢等の条件はありますか？
A1
Q2 質問透析患者でなくても入居できますか？
A2
透析クリニックとの一体運営で、透析患者さんのQOL向上を開設目的としているため、透析患者さんのご入居を優先させていただいております。なお、一部住戸につきましては透析患者さん以外のご入居も受け付けておりますのでお気軽にご相談ください。
Q3 車椅子を使用していますが、入居できますか？
A3
はい、ご入居いただけます。建物内および隣接クリニックへは、車椅子でも移動可能なバリアフリー仕様です。
Q4 現在利用しているケアマネージャーやヘルパーは変えないといけませんか？
A4
その必要はありませんが、HDケア高田馬場への訪問支援が可能かご確認ください。
Q5 2人で入居できますか？
A5
はい。1LDK（1戸）と1DK（2戸）は2人入居も可能な広さです。
Q6 建物を見学したいのですが？
A6
HDケア高田馬場管理員室（Tel：03-5273-6996／1月1日を除く9:00～18:00）にお電話でご予約ください。
Q7 入居するにはどうすれば？
A7
ご入居をご決断されましたら、以下のような手順となります。
（1）入居申込書をご提出後、面接させていただきます。
（2）審査結果をご連絡いたします。
（3）各種証明書等必要書類をご用意いただきます。
（4）ご契約（賃貸者契約・生活支援サービス契約）
（5）ご入居・立ち会い説明（建物設備・生活支援・SECOM等）
Q&A ＜生活について＞
Q1 生活支援の基本サービスはどのような内容ですか？
A1
下記サービスを、■管理員、◆専門相談員が提供します。
■毎日1回以上の安否確認。緊急時・災害時の対応。
■タクシー、クリーニング、宅配便、配食業者等の取り次ぎ。家事代行サービス（有料）のご案内。
■地域情報の提供、電球等の簡便な備品交換、ゴミ出しの補助。
■須田クリニックへの通院介助。（居室内からの介助が必要な方は、介護保険対応の場合もございます。）
■ご入居者のご希望に応じてイベント等を開催。参加費用等は有料です。
◆専門相談員（社会福祉士）が毎月面談。生活全般の相談と介護・福祉サービス利用の相談・支援。
Q2 夜間の緊急対応はどうなっていますか？
A2
【午後18:00～午前9:00】の間、SECOMに緊急通報（非常ボタン・監視センサー）があった場合、
(1) ガードマンが急行するとともに、入居者に安否確認の電話もします。
(2) ガードマンが状況に応じて救急車の手配、緊急連絡先と須田クリニックへの連絡を行います。
(3)また、【元日と日曜日を除く、午前8:00～午前9:00と午後18:00～午後21:00】は、SECOMからの連絡で須田クリニック医療職員も駆け付けます。
Q3 健康管理サービスはどのような内容ですか？
A3
須田クリニックの看護師等が、個別にスケジュール調整しバイタルチェック等で健康状況を確認します。
また、健康相談もお受けします。
Q4 食事は付いていますか？
A3
昼食と夕食は須田クリニックと共通の透析患者向けの配食サービスをご利用いただけます。
利用の3日前まで注文・取り消しを受け付けており、利用分のみを翌月お支払いいただきます。
なお、他の配食業者のご紹介、お取り次ぎも行います。
Q5 介護が必要となった場合はどうなりますか？
A5
専門相談員（社会福祉士）が相談を受け、ご利用を支援します。
Q6 家事・買い物・金銭管理等の代行サービスはありますか？
A6
家事代行サービス（有料）をご案内します。
なお、他社のサービスも自由にご利用いただけます。
Q7 コミュニティースペースはいつ利用できますか？
A7
原則、管理員の常駐時間帯（午前9:00～午後18:00）のご利用となります。
Q8 外出・外泊など生活に制限はありますか？
A8
あくまでも賃貸住宅ですので、外出も外泊も来客もご自由です。
ただし、終日外出、外泊の際にはあらかじめ管理員にお知らせください。
Q9 長期に入院すると退去となりますか？
A9
いいえ。退去の必要はありません。ただし、入院中も家賃等は発生しますのでご了承願います。
Q10 透析以外の医療にも対応してもらえますか？
A10
隣接する須田クリニックは内科診療も行っており、かかりつけ医としてもご利用いただけます。
Q&A ＜費用について＞
Q1 入居時の費用は？
A1
以下の合計額をご契約時にお支払いいただきます。なお、一時金、礼金、更新料は不要です。
■敷金（賃料の2カ月相当）
■賃料（入居月の日割り額）
■共益費（入居月の日割り額）
■生活支援基本サービス費（入居月の日割り額）
■賃貸住宅総合保険料（2年契約）※
※家財保険と賠償責任保険がセットとなった賃貸住宅入居者に必須の保険です。
Q2 毎月の費用は？
A2
以下の合計額を毎月銀行振込、または、須田クリニック窓口でお支払いいただきます。
■賃料：お部屋によって金額が変わります。
■共益費：15,000円（税込み）
■生活支援基本サービス費：35,000円（一人入居）／52,500円（二人入居）※税込み金額となります。
■配食サービス費：前月分実費
なお、住戸内の水光熱費は別途ご入居者のご負担となります。
Q&A ＜退去について＞
Q1 退去が必要なときとは？
A1
賃貸住宅ですので、他人に迷惑をかけたり、賃料等の滞納がある場合等です。
Q2 質問退去の際の手続きは？
A2
退去予定日の1カ月以上前にお申し出ください。手続きについてご案内いたします。